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無償保証期間中の製品/保証期間外（保守未契約）の製品の修理 |
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【受付】 |
お客様相談センター |
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FAX. 0120-28-3977 TEL 0120-28-3933 |
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「製品修理依頼書」を印刷していただき、必要事項をご記入の上ＦＡＸしてください。 |
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製品修理依頼書 |
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【受付時間】 |
月曜日 ～ 土曜日 9：00 ～ 19：00 ※年末年始、祝祭日は除く |
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【サービス時間】 |
月曜日 ～ 土曜日 9：00 ～ 17：30 ※年末年始、祝祭日は除く |
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【対応一覧】 |
保守対応一覧 (販売活動、保守サービス期限） |
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| 製品/型番 |
保証期間中
（無償） |
保証期間外
（有償） |
| ｾﾝﾄﾞﾊﾞｯｸ修理 |
ｵﾝｻｲﾄ修理 |
ｾﾝﾄﾞﾊﾞｯｸ修理 |
ｵﾝｻｲﾄ修理 |
| PowerLaserｼﾘｰｽﾞ |
Z7035/Z7028/E940/E870 |
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■ |
| PowerTyperｼﾘｰｽﾞ |
V1000/V900/M703 |
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● |
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■ |
V850/V820/V800/M653/M623HB/M613S/
M603/M560/M260 |
● |
▲ |
■ |
■ |
| L460 |
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● |
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■ |
| MP2160 |
● |
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■ |
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| PowerEcoT |
R2412 |
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● |
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■ |
| PowerJet |
F1200A |
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●※1 |
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■※1 |
| F1200 |
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● |
■ |
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| APTi7000ｼﾘｰｽﾞ |
APTi7400/7600/7800 |
● |
▲ |
■ |
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SecureTerminal
ｼﾘｰｽﾞ |
T200/T300E/T311E/T311EM/T312E/T312EM/
T500E/T511E/T511EM/T711E/T711EM/
T911E/T911EM/T1023E/T1023EM |
● |
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■ |
■※1 |
| Power2Net |
N700/N500 |
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■ |
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| NS PrinterServer |
SVS-0610e/SVS-0620e/SVS-0710e
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■ |
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※▲・・・ｵﾝｻｲﾄ・ｵﾌﾟｼｮﾝ契約（機器設置後２週間以内の契約：有償）により修理可能 |
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※■・・・保証期間外の修理は有償になります。 |
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・ｾﾝﾄﾞﾊﾞｯｸ修理 ＝ 技術料 + 部品代 |
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・ｵﾝｻｲﾄ修理 ＝ 訪問技術料 + 部品代 |
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※1・・・ｵﾝｻｲﾄ(代替機交換修理) |
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