設定ツール（Quick Setup、Print Manager）で検索を行ったが、本製品が一覧に表示されない。ネットワーク上で本製品が認識されない。

確認 1

下記内容を確認し、再度設置作業を行ってください。

• プリンターの電源はONになっていますか？
• 設定内容の印刷を行ってください。

⇒ NGが印刷されている場合は本章の7-3ページ「自己診断印刷結果でNGが印刷されます」を参照してください。

• 設定内容の印刷を行い、設定値の確認を行ってください。

　

確認 2

下記内容を確認し、再度設置作業を行ってください。

• 稼動している本製品と接続イーサネットハブ（HUB）のLINK LEDが点灯していますか？

⇒ 点灯していない場合は、ネットワークケーブルが正しく接続されているか確認してください。

• イーサネットハブ（HUB）のポートが故障していないか確認してください。

　

確認 3

• Print Managerのメニューバーの「オプション」－「TCP/IPプロトコルで検索する」を選択して、再度検索を行ってください。

　

確認 4

• Windows XP（SP1以下）でTCP/IPプロトコルを使用する場合は、「ローカルエリア接続のプロパティ」－「詳細設定」－「インターネット接続ファイアウォール」のチェックを外してください。

　

確認 5

• Windows XP SP2以降で使用する場合は、「スタート」－「コントロールパネル」－「セキュリティセンター」をクリックし、一時的にWindowsファイアウォールの機能を「無効」にして設定を行ってください。

　

対策

【確認1】～【確認5】で解決しなかった場合は、本製品の初期化を行い、工場出荷時設定に戻してください。その後、ネットワーク環境に合わせて再度設定を行ってください。下記内容を確認し、再度設置作業を行ってください。