販売またはサポート終了製品および販売終了日、サポート終了日は以下の通りとなります。
〇サポート中 ×終了
※保守サポートポリシーはこちら。
https://www.jbat.co.jp/support/sw/support_policy.html/
最終更新日 2023/12/19
製品名 |
販売 |
通常サポート |
延長サポート有無 |
延長ヘルプデスク有無 |
◆PrintPro系製品 |
||||
伝発メイト (DD機能) |
ー |
2019/9/30 |
〇 |
|
PrintPro2.0 (IE専用/SJIS専用)) |
ー |
2022/6/14 |
〇 |
|
◆i-Spool系製品 |
||||
PrintPro for i-Spool 仕分け ※1 ※2 |
2017/9/30 |
2019/9/30 |
× |
〇 |
i-Spool Suite ※1 ※2 |
2017/9/30 |
2019/9/30 |
× |
〇 |
i-Spool Option | 2023/5/31 | 2025/5/31 | ||
◆PrintGen系製品 |
||||
PrintGen for iSeries ※1 ※2 |
2017/9/30 |
2019/9/30 |
× |
〇 |
PrintGen for Server iSeries接続オプション ※1 ※2 |
2018/2/28 |
2020/3/31 |
× |
〇 |
◆WebReport系製品 |
||||
WebReport2.0 Smart Datamart ※2 |
2017/9/30 |
2019/9/30 |
× |
〇 |
◆Qanat系製品 |
||||
Qanat2.0 ACMSシリーズ |
2019/10/31 |
2022/3/31 |
2024/03/31 | |
◆その他製品 |
||||
Hi!Show給 2.0 ※2 |
2017/9/30 |
2019/9/30 |
× |
〇 |
man.ドリル ※2 |
2017/9/30 |
2019/9/30 |
× |
〇 |
WebTop-i 2.0 ※2 |
2017/9/30 |
2019/9/30 |
× |
〇 |
Data Transfer ※2 |
2017/9/30 |
2019/9/30 |
× |
〇 |
AI Protector |
2021/9/30 |
2022/9/30 |
× |
× |
Smart Drive |
2022/4/30 |
2022/4/30 |
× |
× |
SCREEN COPY |
2022/4/30 |
ー |
ー |
ー |
画面楽 |
2022/4/30 |
ー |
ー |
ー |
◆クラウドサービス |
||||
メッセンジャーサービス |
2018/9/18 |
2018/9/18 |
× |
× |
WEB特Q便 周知徹底支援サービス |
2019/6/30 |
2020/6/30 |
× |
× |
WEB特Q便 情報公開サービス |
2022/4/30 |
2022/12/31 |
〇 |
製品名 |
販売 |
通常サポート |
障害対応サポート |
延長ヘルプデスクサポート |
|
New WorkFriend-FX ※1 |
2019/10/31 |
2019/10/31 |
2021/10/31 |
2024/10/31 |
※1 本製品については後継製品をご用意しております。 後継製品のご購入については、お問い合わせください。
※2 本製品については「ヘルプデスクサービス」のみの延長サポート対応が可能です。
「バージョンアップサービス」は終了となります。